Техническая поддержка

Вот некоторые из вопросов, которые часто возникают у пользователей наших игр:

• После установки игра не хочет запускаться и выдаёт одно из таких сообщений:
  "Невозможно инициализировать графику"
  "Unable to initialize graphics engine"
  "Unable to initialize DirectX drivers"
  Эта проблема вызвана видеоадаптером на вашем компьютере: или для него не установлены драйвера, или возможности видеоадаптера для игры недостаточны. Большинство наших игр требуют, чтобы в видеоадаптере присутствовал 3D-ускоритель и как минимум 16 Мб (для некоторых игр — 32 Мб) видеопамяти, а также, чтобы в системе были установлены по возможности свежие драйвера видеоадаптера.
  
  
• Можно ли играть в ваши стрелялки с джойстиком?
  В играх Atomaders, Alien Sky и Boom Voyage поддержка джойстика включена всегда: вы можете управлять кораблем с помощью джойстика или геймпада, если он правильно подключен к компьютеру. В игре Astrobatics управление джойстиком, к сожалению, невозможно. В играх серии Warkanoid управление джойстиком нужно включить на экране настроек игры.
  
  
• Как победить боссов (большие коммандные корабли) в Atomaders или Alien Sky?
  Когда коребль появляется на экране, некоторые его агрегаты выделены мигающими зелеными прямоугольниками. Это — уязвимые места корабля, и вам нужно стрелять по этим местам, уворачиваясь от ответного огня. Вы можете следить за тем, как продвигаются дела, по зеленому индикатору в левой части экрана — это уровень жизни корабля, и, когда он опустится донизу, корабль будет побежден.
  
  
• Могу я заплатить за ваши игры с помощью Webmoney или Яндекс.Денег?
  Способы оплаты, доступные в настоящее время — это дебетовая или кредитная карта и международный банковский перевод. Ма работаем над подключением дополнительных способов оплаты, таких, как Webmoney или Яндекс.Деньги, и надеемся, что вы сможете использовать их в ближайшее время.